L'objectif principal de ce travail de recherche est de proposer une plateforme virtuelle technico-administrative pour soutenir la pratique académique de l'unité de technologie chimique du département de chimie de la faculté expérimentale des sciences et de la technologie (Facyt) de l'université de Carabobo. La recherche a été conçue sous la forme d'un projet réalisable, étayé par des recherches sur le terrain et documentaires, et sera développée en trois phases : I-Diagnostic, II-Faisabilité et III-Conception de la proposition pour répondre aux besoins de l'institution. La population sera composée de 25 informateurs. Lors de son élaboration, les informations nécessaires au diagnostic ont été collectées au moyen de la technique d'enquête par le biais d'un questionnaire adressé aux informateurs de base du département. L'instrument a été soumis à la validation d'experts et la fiabilité a été déterminée par le coefficient de Kuder-Richardson. Les résultats obtenus ont servi de base à l'élaboration de la proposition de plateforme virtuelle technico-administrative de l'unité de technologie chimique du département de chimie de la faculté expérimentale des sciences et de la technologie.