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Es ist tragisch: Ende der zwanziger Jahre gründete Gustav Schickedanz eines der ersten deutschen Universal-Versandhäuser, warb innerhalb der ersten zehn Jahre eine Million Kunden und machte Quelle zu einem der größten Versandhändler Deutschlands, das nach seinem Tod Ende der siebziger Jahre acht Millionen Kunden belieferte. Seine Frau Grete führte das Unternehmen bis zu ihrem Tode Mitte der neunziger Jahre erfolgreich weiter. Ihre Tochter Madeleine erbte den Konzern und überließ die Geschäfte blind anderen. Rund 10 Jahre später steckte das Unternehmen mit rund 100.000 Mitarbeitern in ernsten finanziellen Schwierigkeiten, weitere fünf Jahre später meldete es Insolvenz an und 75.000 Gläubiger bangten um ihr Geld. Dieses Buch liefert einen Überblick über die Unternehmer-Familie Schickedanz, den elterlichen Quelle-Versandhandel und das ruinierte Arcandor-Imperium.