O poder do e-WOM nas redes sociais entre a geração ZHá aqui alguém que não utilize as redes sociais? Posso dizer que algumas pessoas já passaram do nível da navegação para o nível do vício.Mas já pensou no poder que estas aplicações têm sobre o seu desejo de compra? Quer investigar o caminho desde a exposição até à compra? Tudo isto e muito mais será abordado neste livro.Vamos fazer esta viagem juntos.