Predstawlqq kratkij obzor mikrofinansowyh organizacij (MFO) w Indii, kotorye rassmatriwaütsq kak moschnyj instrument obespecheniq finansowoj dostupnosti, kniga opisywaet rabotu sotrudnikow MFO, kotorye predostawlqüt mikrofinansirowanie maloobespechennym klientam. Osnowywaqs' na ämpiricheskih issledowaniqh, kniga podcherkiwaet, kak äti sotrudniki podwergaütsq risku wygoraniq iz-za slozhnyh harakteristik raboty. Kniga takzhe predlagaet prakticheskie rekomendacii dlq MFO.