Za poslednie pqt'desqt let Malajziq perezhila znachitel'nye social'nye, äkonomicheskie i politicheskie izmeneniq, pri ätom razrabotka i wnedrenie informacionnyh sistem sygrali klüchewuü rol'. Perehod strany ot ruchnyh metodow w 1960-h i 1970-h godah k mul'timedijnym tehnologiqm w 1990-h godah i iskusstwennomu intellektu (II) w nachale 2000-h godow qwlqetsq swidetel'stwom nepokolebimoj priwerzhennosti prawitel'stwa Malajzii sowershenstwowaniü processow uprawleniq i administrirowaniq s pomosch'ü informacionno-kommunikacionnyh tehnologij (IKT). Odnako integraciq IKT w uprawlenie i administrirowanie stolknulas' s mnogochislennymi problemami, w chastnosti, iz-za organizacionnogo powedeniq i social'no-politicheskoj kul'tury. Jekonomicheskie interesy i lichnye ambicii chasto formiruüt organizacionnoe powedenie, wliqq na prinqtie i wnedrenie IKT. Jeto priwelo k nezhelaniü delit'sq informaciej, ogranichiw sowmestnyj potencial sistem IKT. Razlichiq w ocenke, oswedomlennosti i ponimanii tehnologii priweli k nerawnomernomu prinqtiü i ispol'zowaniü w raznyh sektorah. Krome togo, nalichie nesowmestimoj informacii uslozhnilo wnedrenie IKT.
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