A Política de Qualidade Santomense, visa orientar para as diversas atividades planeadas ou conduzidas para garantir que produtos e processos atendam às necessidades esperadas. Assim sendo entendemos que as melhores intenções das autoridades, organizações e indivíduos só podem trazer resultados limitados se não houver um quadro político organizado e estruturado. Uma política de qualidade abrangente é necessária para atender às necessidades globais emergentes na indústria competitiva, comércio, meio ambiente e saúde e segurança do consumidor. Tal estrutura política é particularmente necessária quando as pequenas, micro e médias indústrias devem ser alertadas não apenas para sobreviver, mas também para competir em uma nova ordem comercial mundial emergente. São Tomé e Príncipe pretende alinhar a sua política de qualidade com o plano de acção de ISO 2021-2025 para os Países em via em desenvolvimento. Neste plano, ficou expresso que a comunidade global enfrenta cada vez mais desafios sociais e económicos, e São Tomé e Príncipe não foge a regra.
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