V knige rassmatriwaetsq wliqnie razlichnyh aspektow newerbal'noj kommunikacii i drugih kommunikatiwnyh praktik na kul'turu zapadnyh lüdej i kul'turu zambijcew. Vyqwlqütsq shodstwa i razlichiq. Jeti shodstwa i razlichiq okazywaüt polozhitel'noe ili otricatel'noe wliqnie na kommunikaciü mezhdu predstawitelqmi dwuh kul'tur, delaq ee äffektiwnoj ili neäffektiwnoj. Jeta informaciq wazhna w tom smysle, chto zapadnye turisty, priezzhaüschie w Zambiü, a takzhe iz drugih chastej sweta, mogut znat', chego ozhidat' w plane obscheniq s mestnymi zhitelqmi, osobenno uchitywaq, chto Zambiq qwlqetsq izwestnym turisticheskim naprawleniem.