Tomas Mehlmauer

Possibili applicazioni del mobile marketing nel punto vendita

Migliorare l'esperienza digitale dei clienti delle aziende di manutenzione auto in Austria

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Produktbeschreibung

L'internet mobile ha cambiato in modo permanente la vita quotidiana di noi umani. Questo sviluppo continua ad avere un'influenza significativa sulla società. Lo smartphone non è l'unico dispositivo mobile, ma la sua invenzione è stata cruciale per il Uso di Internet indipendente dal tempo e dal luogo. L'esperienza digitale del cliente sta giocando un ruolo sempre più importante nell'esperienza del cliente in generale. I nuovi gruppi target, che vedono lo smartphone come una parte indispensabile della vita quotidiana, incontrano le aziende con grandi aspettative riguardo alle offerte digitali, indipendentemente dal settore.offerte digitali. Il conseguente aumento del numero di punti di contatto deve essere gestito per il viaggio digitale dei clienti in modo positivo. I risultati ottenuti mostrano gli strumenti di marketing mobile, li mettono in relazione con l'esperienza del cliente e suggeriscono che il potenziale del marketing mobile per le aziende di manutenzione auto in Austria non è ancora stato esaurito.

Produktdetails

• Verlag: Edizioni Sapienza
• Seitenzahl: 108
• Erscheinungstermin: 24. Januar 2022
• Italienisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 8mm
• Gewicht: 179g
• ISBN-13: 9786204424552
• ISBN-10: 6204424556
• Artikelnr.: 63344464

Autorenporträt

Tomas Mehlmauer, MSc ist Akademischer Experte für Marketing und Verkauf, sowie zertifizierter Projektmanager. Er arbeitet als leitender Angestellter und Unternehmer in Wien. Als Berater und Dozent liegen seine Schwerpunkte im Produkt- und Customer Experience Management, sowie im Kommunikations- und Präsentationstraining.