Tomas Mehlmauer

Possíveis aplicações de marketing móvel no ponto de venda

Para melhorar a experiência digital dos clientes das empresas de manutenção de automóveis na Áustria

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

A internet móvel mudou permanentemente a vida quotidiana de nós, humanos. Esta evolução continua a ter uma influência significativa na sociedade. O smartphone não é o único dispositivo móvel, mas a sua invenção tem sido crucial para a Uso da Internet independente do tempo e do lugar. A experiência do cliente digital está a desempenhar um papel cada vez mais importante na experiência do cliente em geral. Novos grupos-alvo, que vêem o smartphone como uma parte indispensável da vida diária, estão atendendo empresas com grandes expectativas em relação às ofertas digitais, independentemente do setor ofertas digitais. O consequente aumento do número de pontos de contacto deve ser gerido de modo a viagem digital dos clientes de uma forma positiva. Os resultados obtidos mostram os instrumentos de marketing móvel, colocam-nos em conexão com a experiência do cliente e sugerem que o potencial do marketing móvel para empresas de manutenção de automóveis na Áustria ainda não foi esgotado.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 108
• Erscheinungstermin: 24. Januar 2022
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 8mm
• Gewicht: 179g
• ISBN-13: 9786204424569
• ISBN-10: 6204424564
• Artikelnr.: 63344636

Autorenporträt

Tomas Mehlmauer, MSc ist Akademischer Experte für Marketing und Verkauf, sowie zertifizierter Projektmanager. Er arbeitet als leitender Angestellter und Unternehmer in Wien. Als Berater und Dozent liegen seine Schwerpunkte im Produkt- und Customer Experience Management, sowie im Kommunikations- und Präsentationstraining.