Jeta kniga qwlqetsq rezul'tatom proekta, kotoryj byl predprinqt dlq analiza faktorow, wliqüschih na powedenie potrebitelej pri pokupke podarkow cherez Internet; srawnenie mezhdu pokoleniqmi X i Y, Shri-Lanka. Dannoe issledowanie prowodilos' s cel'ü izmereniq urownq prinqtiq resheniq o pokupke podarkow cherez Internet w Shri-Lanke w srawnenii mezhdu potrebitelqmi pokoleniq X i pokoleniq Y. Issledowanie prowodilos' s pomosch'ü ankety so shkaloj Lajkerta, izmerqüschej pqt' peremennyh: psihologicheskie faktory, social'nye faktory, kul'turnye faktory i reshenie potrebitelej o pokupke. V issledowanii prinqli uchastie 553 potrebitelq, 242 iz kotoryh prinadlezhali k pokoleniü X, a 311 - k pokoleniü Y. Vyqsnilos', chto dlq predstawitelej pokoleniq X naibol'shuü rol' igraüt psihologicheskie faktory, swqzannye s interesom i znaniqmi, a dlq pokoleniq Y analogichnoe wliqnie okazywaüt kul'turnye i social'nye harakteristiki. V kachestwe zaklüchitel'noj rekomendacii mozhno skazat', chto powyshenie chastoty pokupok klientow ne qwlqetsq prostym delom, kogda rech' idet o razwitii uslug, predostawlqemyh cherez Internet, dazhe sredi pokoleniq Y. Poätomu ego neobhodimo dolzhnym obrazom uchitywat' i razwiwat'.