46,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

V usloviyah uzhestocheniya konkurencii na rynke tovarov i uslug pered predpriyatiyami aktualiziruetsya zadacha povysheniya kachestva svoego produkta i formirovaniya komfortnoj sredy dlya ego ispol'zovaniya potrebitelem. V knige rassmotreny teoreticheskie i metodicheskie aspekty povysheniya kachestva produkcii, privedeny instrumenty povysheniya kachestva material'nyh tovarov i uslug, predlozheny metodiki ocenki uslug na osnove konvergentnyh reshenij.

Produktbeschreibung
V usloviyah uzhestocheniya konkurencii na rynke tovarov i uslug pered predpriyatiyami aktualiziruetsya zadacha povysheniya kachestva svoego produkta i formirovaniya komfortnoj sredy dlya ego ispol'zovaniya potrebitelem. V knige rassmotreny teoreticheskie i metodicheskie aspekty povysheniya kachestva produkcii, privedeny instrumenty povysheniya kachestva material'nyh tovarov i uslug, predlozheny metodiki ocenki uslug na osnove konvergentnyh reshenij.
Autorenporträt
Molotkowa N.V., d.p.n., professor, perwyj prorektor FGBOU VO «TGTU», Blüm M.A., k.p.n., docent, zaw. kafedroj «Kommerciq i biznes-informatika» FGBOU VO «TGTU», Hazanowa D.L., k.ä.n., docent kafedry «Kommerciq i biznes-informatika» FGBOU VO «TGTU».