13,99 €
inkl. MwSt.
Versandfertig in 6-10 Tagen
7 °P sammeln
Andere Kunden interessierten sich auch für
![Kachestwo obsluzhiwaniq i ego wliqnie]( "Kachestwo obsluzhiwaniq i ego wliqnie")
Kachestwo obsluzhiwaniq i ego wliqnie13,99 €![Powyshenie kachestwa predostawleniq uslug w oblasti stroitel'stwa i fizicheskogo planirowaniq]( "Powyshenie kachestwa predostawleniq uslug w oblasti stroitel'stwa i fizicheskogo planirowaniq")
Powyshenie kachestwa predostawleniq uslug w oblasti stroitel'stwa i fizicheskogo planirowaniq15,99 €![Uprawlenie znaniqmi i ego wliqnie na process promyshlennogo dizajna]( "Uprawlenie znaniqmi i ego wliqnie na process promyshlennogo dizajna")
Uprawlenie znaniqmi i ego wliqnie na process promyshlennogo dizajna19,80 €![Cifrowye udowol'stwiq: Powyshenie udowletworennosti klientow w indijskom chastnom banke]( "Cifrowye udowol'stwiq: Powyshenie udowletworennosti klientow w indijskom chastnom banke")
Cifrowye udowol'stwiq: Powyshenie udowletworennosti klientow w indijskom chastnom banke29,99 €![Analiz strategij kachestwa obsluzhiwaniq w chetyrehzwezdochnyh otelqh]( "Analiz strategij kachestwa obsluzhiwaniq w chetyrehzwezdochnyh otelqh")
Analiz strategij kachestwa obsluzhiwaniq w chetyrehzwezdochnyh otelqh32,99 €![Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq s uchetom interesow grazhdan]( "Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq s uchetom interesow grazhdan")
Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq s uchetom interesow grazhdan39,99 €![Stil' rukowodstwa i ego wliqnie na razwitie komandy]( "Stil' rukowodstwa i ego wliqnie na razwitie komandy")
Stil' rukowodstwa i ego wliqnie na razwitie komandy32,99 €
Kachestwennoe obsluzhiwanie qwlqetsq osnowopolagaüschim älementom uspeshnogo biznesa. Odnako mnogie kompanii pytaütsq uluchshit' kachestwo obsluzhiwaniq i uderzhat' swoih klientow. Plohoj opyt mozhet ottolknut' klienta na dolgie gody. Suschestwuet neskol'ko metodow powysheniq kachestwa obsluzhiwaniq na washem predpriqtii: ot chetko opredelennyh i izmerqemyh celej obsluzhiwaniq i motiwacii sotrudnikow do ispol'zowaniq obratnoj swqzi s klientami i obnowleniq organizacionnyh instrumentow obsluzhiwaniq dlq uluchsheniq obsluzhiwaniq klientow. V dannoj rabote oceniwaetsq, kak organizacii mogut powysit' kachestwo obsluzhiwaniq, na primere deqtel'nosti Pochtowoj korporacii Kenii. Jeta kniga polezna, tak kak bol'shinstwo ee rabot - äto proizwodstwennyj opyt.