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Autorenporträt
Univ. Lekt. Dipl.-Ing. Dr. techn. Karl Werner Wagner ist selbständiger Trainer und geprüfter Unternehmensberater, Auditor, Senior-Assessor und geschäftsführender Gesellschafter der Wiener PROCON Unternehmensberatung. Sein Hauptarbeitsgebiet ist neben Unternehmensorganisation das umfassende Qualitätsmanagement (TQM-Konzepte, QS-9000, VDA 6.1und ISO 9001:2000), insbesondere die Weiterentwicklung von QM-Systemen und die Bewertung von Qualitätskonzepten. Mehrere Publikationen, unter anderem das "Taschenbuch Qualitätsmanagement", Carl Hanser Verlag, 1997.