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A presente pesquisa tem como objetivo apresentar a relevância do serviço de auditoria interna sob a ótica dos colaboradores, na redução dos custos e para a qualidade da assistência. A pesquisa delineou-se a identificar se este serviço apresenta soluções para os problemas levantados e qual a importância da Auditoria Interna como instrumento de apoio a gestão, levando em consideração a reflexão do profissional. Para a verificação, realizou-se um estudo de caráter exploratório, com uma abordagem quanti-qualitativa, a partir de um estudo de caso, tendo como referência duas instituições…mehr

Produktbeschreibung
A presente pesquisa tem como objetivo apresentar a relevância do serviço de auditoria interna sob a ótica dos colaboradores, na redução dos custos e para a qualidade da assistência. A pesquisa delineou-se a identificar se este serviço apresenta soluções para os problemas levantados e qual a importância da Auditoria Interna como instrumento de apoio a gestão, levando em consideração a reflexão do profissional. Para a verificação, realizou-se um estudo de caráter exploratório, com uma abordagem quanti-qualitativa, a partir de um estudo de caso, tendo como referência duas instituições hospitalares de alta complexidade. Como metodologia utilizou-se a análise de questionário, aplicados a 45 profissionais do setor de auditoria interna em duas instituições de saúde na cidade de Belém do Pará, Brasil. O estudo concluiu, a partir da análise sobre os processos e ferramentas utilizadas nas atividades executadas pela auditoria interna nos dois hospitais, que são importantes no auxílio à administração da empresa e também garantem que os controles internos e rotinas de trabalho sejam executadas de maneira segura.
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Autorenporträt
Possui graduação em Administração pelo CESUPA-PA (2001), MBA em Gerencia Contábil Auditoria e Controladoria pela FACINTER-PR (2004), Mestrado em Economia Empresarial pela UCAM-RJ (2009), doutorado em Gestão Empresarial pela UTAD-PT-Revalidação COPPEAD-UFRJ-RJ e Pós-Doutorado em Administração de Empresas-UECE-CE.