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A investigação sobre a polidez é um campo académico relativamente jovem. A polidez, enquanto teoria, começou a suscitar grande interesse académico na década de 1970, com os trabalhos de Lakoff (1973), Leech (1977) e Brown e Levinson (1978) no âmbito da pragmática. Uma grande variedade de conceitos de polidez requer algum tipo de evidência de que os interactantes prestam atenção aos sentimentos e preocupações uns dos outros e, assim, contribuem adequadamente na interação. O estudo científico da polidez como fenómeno linguístico foi inspirado por este objetivo. Por isso, um vasto leque de ciências sociais, incluindo a linguística, a antropologia, a psicologia social, a sociologia e a comunicação, tem-se interessado pelos aspectos da polidez.O objetivo da investigação sobre a polidez é examinar sistematicamente a forma como mantemos boas relações e evitamos conflitos interpessoais através da utilização de diferentes regras e estratégias linguísticas que procuram estabelecer uma comunicação harmoniosa, minimizando a desarmonia e o conflito que são inerentes à comunicação humana.