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La investigación sobre la cortesía es un campo académico relativamente joven. La teoría de la cortesía despertó un gran interés académico en los años setenta con los trabajos de Lakoff (1973), Leech (1977) y Brown y Levinson (1978) en el ámbito de la pragmática. Una amplia variedad de conceptos de cortesía requieren algún tipo de prueba de que los interactuantes prestan atención a los sentimientos y preocupaciones de los demás y, por tanto, contribuyen adecuadamente en la interacción. El estudio científico de la cortesía como fenómeno lingüístico se ha inspirado en este objetivo. Por ello, un amplio abanico de ciencias sociales, como la lingüística, la antropología, la psicología social, la sociología y la comunicación, se han interesado por los aspectos de la cortesía.El objetivo de la investigación sobre la cortesía es examinar sistemáticamente cómo mantenemos las buenas relaciones y evitamos los conflictos interpersonales mediante el uso de distintas reglas y estrategias lingüísticas que buscan establecer una comunicación fluida minimizando la falta de armonía y los conflictos inherentes a la comunicación humana.