Cel' ätoj knigi ¿ predstawit' peredowoj opyt i rekomendacii dlq razdelow Nacional'noj premii kachestwa, dejstwuüschih w Mexike. Osnownaq cel' sostoit w tom, chtoby uluchshit' uprawlenie biznesom, chtoby ono ne tol'ko pozwolqlo im uchastwowat' w razlichenii ili priznanii, no takzhe powyshalo proizwoditel'nost' i pribyl'nost' organizacij, sposobstwuq sozdaniü obschej cennosti kak dlq kompanii, tak i dlq obschestwa.Opyt peredaetsq pri uchastii w sleduüschih konkursah w Mexike: Nacional'naq premiq kachestwa, Nacional'naq agroprodowol'stwennaq premiq, Premiq luchshim mexikanskim kompaniqm, Premiq luchshim äxporteram, Nacional'naq premiq w oblasti innowacij i tehnologij; i otlichie ustojchiwogo uprawleniq wodnymi resursami.