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Questo libro si concentra sulle pratiche di accesso alle informazioni online degli studenti. Descrive il loro processo di accesso alle informazioni su Internet. L'ambiente scelto è l'Ecole Supérieure des Sciences et Techniques de l'information et de la communication (ESSTIC). L'obiettivo principale è quello di capire gli usi che vengono fatti delle tecniche documentarie nel processo di ricerca di informazioni su Internet da parte di questi studenti.Questo lavoro è teoricamente ancorato al costruttivismo, alla sociologia degli usi e al paradigma orientato all'utente. Il nostro approccio metodologico, che si basa su un approccio quantitativo, si basa su un sondaggio con questionario. L'analisi dei risultati del sondaggio mostra che gli studenti hanno strategie di ricerca molto inefficienti. Gli stessi risultati evidenziano il fatto che è necessaria una formazione nel recupero dell'informazione per accompagnare gli studenti nel processo di accesso all'informazione. I risultati mostrano anche che c'è una sorta di gabbia o divario tra le pratiche acquisite e quelle sviluppate dalle esperienze personali nell'information retrieval.