Lukas Ogrzewalla

Preisfairness im Dienstleistungskontext

Konzeption und empirische Analyse eines Mess- und Wirkungsmodells

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Für die Preisbeurteilung und das Kundenverhalten stellt die wahrgenommene Preisfairness eine zentrale psychologische Wirkungsgröße dar. Lukas Ogrzewalla befasst sich in diesem Buch mit der Preisfairness im Dienstleistungskontext. Zunächst wird ein Bezugsrahmen entworfen, um das Konstrukt der Preisfairness theoretisch und konzeptionell zu verorten. Anschließend werden die inhaltlichen Dimensionen der Preisfairness herausgearbeitet. Auf dieser Basis wird ein Mess- und Wirkungsmodell der Preisfairness entwickelt und empirisch überprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur systematischen Gestaltung der Preisfairness in der Unternehmenspraxis. Die Handlungsempfehlungen werden in Form eines Managementprozesses zusammenfassend dargestellt.

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Produktdetails

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-658-41521-1
• 1. Aufl. 2023
• Seitenzahl: 228
• Erscheinungstermin: 28. Mai 2023
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 13mm
• Gewicht: 303g
• ISBN-13: 9783658415211
• ISBN-10: 3658415215
• Artikelnr.: 67705893

Autorenporträt

Lukas Ogrzewalla war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich) der Universität Hohenheim.

Inhaltsangabe

Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.