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Motivato dallo sviluppo della diffusione delle informazioni, soprattutto nei social media, che rappresenta una sfida per il settore delle relazioni pubbliche nella gestione dell'immagine e del buon nome di un'istituzione o di un'organizzazione. L'Aeronautica militare indonesiana (TNI AU) è gestita dal Servizio informazioni dell'Aeronautica militare (Dispenau). L'esistenza di notizie bufala e di discorsi d'odio sull'Aeronautica militare indonesiana ha indotto Dispenau a formulare una strategia per costruire l'opinione pubblica in modo rapido e preciso, in modo che l'opinione pubblica possa cambiare rapidamente da negativa a positiva con il giusto modo di gestire i social media. analizzare le strategie utilizzate da Dispenau nel contrastare le bufale e i discorsi d'odio sui social media in modo che possano essere formate o sviluppate, il che dovrebbe migliorare l'immagine dell'Aeronautica militare indonesiana. Il metodo utilizzato è qualitativo con un approccio descrittivo. La tecnica utilizzata per elaborare i dati in questa ricerca è la tecnica della triangolazione dei dati. Sulla base della ricerca, l'autore propone un suggerimento: Dispenau deve mantenere buoni rapporti con i mass media per creare un buon pubblico sull'Aeronautica militare indonesiana. Dispenau deve inoltre incoraggiare il personale dell'Aeronautica militare indonesiana a utilizzare attivamente i social media.