Dit boek behandelt de basisprincipes van marketing en is een inleidende cursus op undergraduate niveau en behandelt onderwerpen zoals:- de redenen en het belang van marketing; marketingfilosofie; koper- en consumentengedrag; nationale branding; marketingonderzoek; de 4 P's; strategieën voor product, prijsstelling, promotie en distributie; marktsegmentatie; market targeting; positionering; visie, missie, doelstellingen, strategieën; productlevenscyclus; Ansoff Growth Share Matrix; generieke strategieën van Porter; marketingplannen; TQM; ethiek; corporate governance; sociale verantwoordelijkheid, onder anderen. Dit boek is het meest geschikte en uitgebreide moderne boek voor undergraduate cursussen in Principles of Marketing. Het boek wil ook fungeren als een allesomvattend boek voor hogescholen en universiteiten en moet door professoren/docenten worden gebruikt voor het geven van onderwijs, het afnemen van examens en het opstellen van markeerwijzers.