A gestão é essencial para todas as organizações, grandes ou pequenas, com ou sem fins lucrativos, de serviços ou industriais. A gestão é necessária para que os indivíduos dêem o seu melhor contributo para os objectivos do grupo. A gestão consiste numa série de funções inter-relacionadas que são desempenhadas por todos os gestores.Para compreender os princípios da gestão, é importante entender o conceito de organização e os seus vários subsistemas. Uma organização é constituída por um grupo de pessoas com algumas metas, objectivos e actividades específicas. A organização também é definida como as relações entre os componentes de um sistema. A estrutura organizacional denota os componentes e as relações que unem as pessoas que trabalham na organização.
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