La obtención de requisitos es una actividad crítica en el proceso de desarrollo de requisitos y explora los requisitos de las partes interesadas. La mayoría de los errores en los sistemas se deben a una mala comunicación entre el usuario y el analista, y estos errores requieren más recursos para corregirlos. Los problemas de comprensión durante el proceso de elicitación de grandes proyectos web pueden hacer que los requisitos sean ambiguos, incoherentes e incorrectos. Existen diferentes métodos para tratar los problemas durante el proceso de obtención de requisitos. El reto para los analistas es seleccionar un método o un conjunto de métodos apropiados y aplicarlos para obtener requisitos claros, coherentes y correctos. Este estudio se basa en los resultados de las entrevistas realizadas a profesionales con experiencia industrial en el desarrollo de sistemas web. En este informe se documentan los problemas de elicitación identificados en la literatura y en las entrevistas, así como la aplicabilidad de los métodos de elicitación para la recopilación de requisitos en el desarrollo de grandes proyectos web.
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