Il successo o il fallimento di questo processo si basa sull'identificazione delle parti interessate e sulla scoperta dei loro bisogni, nonché sulla qualità dei requisiti. La qualità dei requisiti è fortemente influenzata dai metodi applicati durante il processo di elicitazione dei requisiti. Solo i requisiti completi e strutturati rendono questi progetti più affidabili. Le sfide comuni che gli analisti affrontano durante il processo di elicitazione sono di assicurare una comunicazione efficace tra le parti interessate così come l'acquisizione della conoscenza tacita. La maggior parte degli errori nei sistemi sono dovuti alla scarsa comunicazione tra utente e analista, e questi errori richiedono più risorse (tempo e denaro) per correggerli.
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