L'elicitazione dei requisiti è un'attività critica nel processo di sviluppo dei requisiti ed esplora i requisiti delle parti interessate. La maggior parte degli errori nei sistemi sono dovuti alla scarsa comunicazione tra utente e analista, e questi errori richiedono più risorse per correggerli. I problemi di comprensibilità durante il processo di elicitazione di grandi progetti web possono portare a requisiti ambigui, incoerenti ed errati. Sono disponibili diversi metodi per affrontare i problemi durante il processo di elicitazione dei requisiti. La sfida per gli analisti è selezionare un metodo appropriato o un insieme di metodi e applicarli per la raccolta di requisiti chiari, coerenti e corretti. Questo studio si basa sui risultati delle interviste condotte ai professionisti che hanno esperienza industriale nello sviluppo di sistemi web. I problemi di elicitazione che sono stati identificati nella letteratura e nell'intervista insieme all'applicabilità dei metodi di elicitazione per la raccolta dei requisiti nello sviluppo di grandi progetti web sono documentati in questa relazione.
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