Luciana de França Pestana, Lourenço Costa

PROCESO DE MINERÍA

LA AUDITORÍA DE LOS PROCESOS GUBERNAMENTALES

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Produktbeschreibung

La auditoría de los procesos comerciales es un tema de creciente relevancia en la literatura. Sin embargo, las técnicas tradicionales y manuales resultan insatisfactorias o insuficientes, ya que son costosas, pueden ser sesgadas y propensas a errores, e implican una gran cantidad de recursos temporales, humanos y materiales. En este sentido, este estudio demuestra cómo la técnica de minería de procesos puede utilizarse, automáticamente, en la auditoría de los procesos gubernamentales, desde un sistema de información y una herramienta de minería llamada ProM. Basándose en las técnicas de verificación del cumplimiento, se hizo una comparación entre los procesos reales y sus respectivos modelos oficiales de una institución gubernamental. Los resultados obtenidos muestran algunas diferencias entre ellos, e indican que la técnica puede utilizarse como medio auxiliar en la auditoría de procesos comerciales.

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Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 92
• Erscheinungstermin: 8. September 2020
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 155g
• ISBN-13: 9786200941367
• ISBN-10: 620094136X
• Artikelnr.: 60123760

Autorenporträt

Luciana de França Pestana possui graduação em Odontologia, pós graduação em Direito Público, MBA em Gestão em Saúde e mestrado em Gestão Pública.