José Yamid Bolaños Cardozo, Mabel P Franky R, Henry A Vega C

Procesos y procedimientos (PyP) en una E.S.E de primer nivel en Boyacá

Manual de PyP

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Produktbeschreibung

Uno de los principales obstáculos que presentan las Instituciones de Salud en Colombia, es la ausencia de mecanismos de vigilancia, control y evaluación de los procesos y procedimientos que se realizan al interior de ellas, lo cual se refleja como desorganización y desconexión de procesos administrativos y asistenciales. La importancia del diseño de un manual de procesos y procedimientos en una Empresa Social del Estado (E.S.E) de primer nivel radica en su contribución como facilitador al mejoramiento continuo de la organización, propiciando de esta manera una imagen de trasparencia en las actuaciones de los colaboradores, con lo cual se genera credibilidad y confianza por parte de los usuarios hacia los servicios que reciben. En este libro se plantea la estandarización de los procesos y procedimientos organizacionales para facilitar la percepción de trasparencia ante los clientes externos e internos de una E.S.E de primer nivel de complejidad; lo cual interesa a profesionales, especialistas y magísteres del área de: Administración en Salud, Gerencia de Instituciones de Salud, Calidad y demás profesionales del sector salud e ingeniería industrial interesados en la temática tratada.

Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Seitenzahl: 208
• Erscheinungstermin: 26. März 2014
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 13mm
• Gewicht: 328g
• ISBN-13: 9783847367413
• ISBN-10: 3847367412
• Artikelnr.: 40766267

Autorenporträt

José Yamid es MD. MG. en Calidad y Gestión Integral de la USTA y Dr. Criminalística de la U. Wiener de Perú; Ulises Papillón es MD, Maestro en Gerencia Social y Recursos Humanos U. Inca Garcilaso de la Vega; candidato a Doctor en Criminalística; Docentes universitarios. Claudia Patricia es MG. en Calidad y Gestión Integral de la USTA.