Annetta Lihodedova

Process okazaniq uslug dilerskogo centra

Issledowanie, organizaciq

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Cel'ju raboty yavlyaetsya issledovanie processa okazaniya uslug dilerskogo centra v kontexte klientoorientirovannosti. Dlya dostizheniya postavlennoj celi resheny sledujushhie zadachi: rassmotrena sushhnostnaya harakteristika sfery uslug kak vida deyatel'nosti; oboznacheny konceptual'nye osnovy klientoorientirovannosti; predstavlena harakteristika potrebitel'skoj sredy v sfere uslug, issledovany komponenty deyatel'nosti servisnoj firmy v kontexte klientoorientirovannosti, vyyavleny osobennosti processa okazaniya uslug dilerskogo centra, proanalizirovana organizaciya processov okazaniya uslug dilerskogo centra.

Produktdetails

• Verlag: LAP Lambert Academic Publishing
• Seitenzahl: 168
• Erscheinungstermin: 25. Juni 2015
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 11mm
• Gewicht: 268g
• ISBN-13: 9783659717994
• ISBN-10: 3659717991
• Artikelnr.: 43327325

Autorenporträt

Lihodedowa A.D.rodilas' i wyrosla w gorode Vladiwostoke. Blestqsche zaschitila swoü diplomnuü rabotu w 2009 godu na temu "Issledowanie organizacii processa okazaniq uslug w kontexte klientoorientirowannosti dilerskogo centra" i poluchila diplom po special'nosti menedzher.