Do Autor: Alex Ferrari Monteiro é Engenheiro de Produção Mecânica pela Universidade Estadual Paulista (UNESP), Pós-Graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e cursa no momento MBA em Gestão Industrial pela mesma instituição. Durante o período de Graduação o autor desenvolveu projeto de Iniciação Científica e foi bolsista da Fundação de Amparo e Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP). Essa experiência resultou em um artigo que foi publicado e apresentado no Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP) em 2010 na cidade de São Carlos, SP. Da Obra: A obra é uma adaptação do Projeto de Iniciação Científica.