Este livro foi escrito com o objetivo de estudar a produtividade e a eficiência dos bancos comerciais indianos. As mudanças tecnológicas e políticas na economia indiana provocaram alterações dinâmicas e visíveis no sector bancário. Este livro desperta o interesse dos estudantes e dos académicos para analisar os rácios e os resultados de eficiência dos bancos comerciais indianos. Este livro recorre a uma rica revisão da literatura. Os dados secundários foram recolhidos nos sítios Web oficiais dos respectivos bancos e do Banco Central da Índia.