Diplomnyj proekt Putininoj Ju.V. posvyashhen voprosam modernizacii sajta organizacii "Komplexnyj centr social'nogo obsluzhivaniya naseleniya" (KCSON). Aktual'nost' raboty obuslovlena nalichiem protivorechij mezhdu zhelaniyami klientov centra osushhestvlyat' on-line zayavki na obsluzhivanie i otsutstviem dannoj funkcii jelektronnogo resursa. V pervoj glave diplomnogo proekta dana obshhaya tehniko-jekonomicheskaya harakteristika organizacii KCSON, vyyavlena problema v deyatel'nosti organizacii i predlozheno ee reshenie. Vypolnen analiz rynka uslug po modernizacii jelektronnogo resursa, i obosnovan vybor kompanii "Trillian" dlya osushhestvleniya modernizacii sajta organizacii. Vtoraya glava soderzhit obzor sushhestvujushhih metodologij razrabotki IT-proekta, vybor i primenenie metodologii dlya dannogo proekta, proektirovanie interfejsa sajta s novoj opciej. Tret'ya glava soderzhit analiz sushhestvujushhih metodov ocenki investicionnoj privlekatel'nosti IT-proektov, obosnovan vybor metoda opredeleniya sroka okupaemosti dlya ocenki jeffektivnosti modernizacii sajta KCSON, primenenie metoda sroka okupaemosti dlya ocenki jeffektivnosti modernizacii sajta.