Renate Wald

Professionelle Interaktion und Kommunikation

Zur Sozialisierung junger Frauen und Männer in Verkaufsberufe

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Zur Sozialisierung junger Frauen und Männer in Verkaufsberufe

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Produktdetails

Forschungsberichte des Landes Nordrhein-Westfalen 3221
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
1987.
Seitenzahl: 260
Erscheinungstermin: 1. Januar 1987
Deutsch
Abmessung: 244mm x 170mm x 15mm
Gewicht: 454g
ISBN-13: 9783531032214
ISBN-10: 3531032216
Artikelnr.: 25214701

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Herstellerkennzeichnung

Inhaltsangabe

Verkaufen lernen.- 1. Forschungsgeschichte.- 2. Verkauf und Verkaufen.- 3. Verkaufen lernen.- 4. Berufliche Tätigkeit und Identitätsstrukturierung.- Herrenkonfektion.- 1. Ein junger Verkäufer.- 2. Eine junge Verkäuferin.- Interaktiv handeln.- 1. Die Beschaffenheit spezifisch menschlicher Handlungsformen.- 2 Zu einer soziologischen Theorie der kommunikativen Kompetenz.- Auf den Leisten schlagen.- 1. Zur Anlage der Untersuchungen und dem methodischen Vorgehen.- 2. Auszubildende 1970-1980.- 3. Einschätzung einer beruflichen Ausbildung durch die Jugendlichen und ihre Familien.- 4. Modellierung beruflichen Sich-Verhaltens.- 5. "Das Haus" als pädagogische Autorität.- 6. Inhalte, Methoden und Ablauf beruflicher Sozialisation.- 7. Junge Männer und junge Frauen in der Ausbildung.- 8. Aneignung des beruflichen Arbeitskraftmusters und beruflicher Handlungsfähigkeit.- Wie lernt man Verkaufen? Betroffene antworten.- Auszubildende im Buchhandel - Semi-Professionals.- Kompetenz in Dienstleistungen, Beispiel: Verkaufen.- 1. Thema und Thesen.- 2. Sozialisation in interaktive Dienstleistungen.- Fragebogen.- Tabellenhinweise.- Empirische Materialien.

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