Uchitywaq intensiwnuü äxpluataciü, kotoroj podwergaütsq rabotniki telesluzhb w swoej powsednewnoj rabote, a takzhe intensiwnyj kontrol' i monitoring, nawqzannyj im, äta stat'q naprawlena na to, chtoby ponqt', chto delaet profsoüz rabotnikow telekommunikacij Pernambuku (SINTTEL-PE), chtoby protiwostoqt' intensiwnym processam äxpluatacii i garantirowat' dostojnye uslowiq truda. Poätomu nasha cel' - wyqwit' i proanalizirowat' politicheskie i organizacionnye strategii, ispol'zuemye profsoüzom, i ponqt', kak rabotniki reagiruüt na äti strategii, to est' ponqt', kak oni wzaimodejstwuüt s profsoüzom. My schitaem, chto äto issledowanie wazhno, potomu chto ono sposobstwuet raskrytiü porochnyh processow, kotorye zamalchiwaütsq, i potomu chto äticheskoe obqzatel'stwo social'nogo rabotnika - wnesti swoj wklad w social'nyj proekt rabochego klassa.