"La conoscenza è potere", e la casa del potere della conoscenza è la biblioteca. La tecnologia ha pervaso tutte le sfere delle attività umane, compresi i servizi bibliotecari. Una biblioteca organizzata è un must nelle istituzioni di apprendimento a tutti i livelli. Così, in quest'era della tecnologia, automatizzare i servizi bibliotecari diventa la strada da percorrere. Quindi, utilizzando il Dipartimento di Tecnologia e Gestione dell'Ufficio come caso di studio, questo lavoro ha sviluppato un sistema informatico one-stop-shop, un sistema di informazione bibliotecario di facile utilizzo per un corretto inventario delle risorse bibliotecarie. A seguito di osservazioni, interviste e revisione della documentazione esistente, per l'analisi e la progettazione dei problemi sono state utilizzate le Metodologie di Analisi Strutturata dei Sistemi (SSADM) e di Ingegneria della Conoscenza. Per la progettazione è stato usato un linguaggio di modellazione unificato, con sottostante interfaccia di database che utilizza CSS e HTML e un framework PHP di back-end. Questo sistema avrebbe garantito migliori servizi per le librerie grazie ad una migliore archiviazione e recupero.
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