Ogni azienda deve rispettare gli standard di qualità debitamente registrati per essere competitiva sul mercato locale e internazionale. Questo è il ragionamento alla base della dichiarazione del problema del progetto di collegamento, che può essere riassunto nel fatto che l'azienda oggetto di studio, NEGAINCO S.A., ha bisogno di implementare strumenti di base per il controllo della qualità in modo che il suo prodotto soddisfi i requisiti dei clienti nei tempi e nelle forme previsti. Ciò consentirà, a medio e lungo termine, l'implementazione di un sistema di gestione della qualità e l'ottenimento di una certificazione di conformità al Marchio di Qualità INEN (organizzazione pubblica per la standardizzazione, la convalida e la certificazione, la regolamentazione e la metrologia dell'Ecuador) e alle norme ISO 9001:2000, garantendo così la conformità del prodotto ai requisiti stabiliti dalle norme nazionali, dalle norme internazionali e dai regolamenti tecnici applicabili.
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