L'attuale società dell'informazione ci presenta uno scenario in cui le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) giocano un ruolo importante, da cui il campo dell'educazione non è esente. Lo sviluppo di questo scenario ha portato all'emergere di nuove formule educative, tra cui metodologie non classiche come il b-learning o l'e-learning, che raramente sono applicate ai sistemi militari e di polizia.Sulla base dei cambiamenti globali, questo articolo cerca di analizzare le possibilità che gli strumenti di e-learning offrono ai processi di formazione, nel caso specifico dei processi di miglioramento continuo degli agenti della Polizia Nazionale dell'Uruguay (PNU), approfondendo i diversi modelli educativi che si sviluppano intorno alla società dell'informazione e l'influenza che questo ha sull'educazione e le nuove strategie di formazione. L'ultimo passo contestuale a cui ci riferiamo in questo lavoro è la progettazione di una proposta di formazione continua in modalità e-learning per la Polizia Nazionale dell'Uruguay.