Nesta investigação, a abordagem ELECTRE foi integrada com o método híbrido DEMATEL-TOPSIS com TFN's para considerar o comportamento do DM. Uma das principais características da abordagem DEMATEL-TOPSIS-ELECTRE é a sua capacidade de lidar com a incerteza e a imprecisão subjectiva no processo de tomada de decisão, tal como apresentado nesta investigação. A validação dos resultados da nossa abordagem proposta (DEMATEL-TOPSIS-ELECTRE) foi feita para facilitar a eficácia dos factores KT, conforme discutido no Capítulo 6. Subsequentemente, os resultados híbridos DEMATEL e TOPSIS-ELECTRE mostraram a classificação dos factores KT F10>F14 >F13>F1>F12 são os factores mais significativos.