L'uso di ambienti di apprendimento virtuali (VLE) negli istituti di istruzione superiore mira a modernizzare e aggiungere valore al processo di insegnamento e apprendimento. Così, dopo 14 anni di utilizzo di diversi VLE, la Fondazione Getulio Vargas (FGV) ha deciso di implementare un unico VLE per le sue otto scuole. La sfida dell'implementazione è stata affrontata con una grande pianificazione e tenendo conto dei vantaggi del nuovo ambiente, oltre che di una semplice strategia di intensa comunicazione e formazione per gli insegnanti. Nonostante gli sforzi compiuti, alcuni insegnanti non utilizzano la nuova piattaforma o la utilizzano solo superficialmente. Lo scopo di questo studio è analizzare il tasso di utilizzo di questa piattaforma. Inoltre, mira a identificare i punti critici della mancata adozione da parte degli insegnanti. Come risultato di questo lavoro, sono stati rivisti i presupposti che portano a comprendere l'idoneità del sistema, nonché lo sviluppo di un piano d'azione che contribuisce ad aumentare l'adesione al nuovo strumento.