Para o crescimento das organizações, a implementação e utilização do marketing digital é de extrema importância, pois o mundo está em constante mudança. A internet, as redes sociais e o comércio eletrónico estão em franca expansão e é de vital importância que as organizações saibam aproveitar esta oportunidade e se desenvolvam neste meio, satisfazendo assim mais facilmente as necessidades dos clientes e gerando uma proximidade entre organização e cliente.