A día de hoy los recursos sanitarios extrahospitalarios que existen son escasos y su adecuada gestión permite que se mejore el trabajo prestado por los mismos. Por ello, la presente monografía nace con el interés de facilitar el trabajo a las personas que realicen su función atendiendo llamadas de emergencia de carácter sanitario y en cuyo centro, no exista personal sanitario que indique cuál es el recurso asistencial a enviar más adecuado según el tipo de llamada recibida.