Sin duda alguna, las grandes empresas se han dedicado a dictar las normas de calidad con las que hay que competir, obstaculizando la integración de las microempresas a la carrera por alcanzar el grado de calidad deseado, la calidad se ha transformado en una especialidad, cumplir con los requisitos establecidos por el cliente, implica invertir largas jornadas de trabajo. En la presente investigación se exhibe la realidad de nuestra microindustria, mostrando la pobreza actual en la que se mueven con respecto a la calidad. Es la Gestión de la Calidad en microempresas, expuesta en este libro, la que nos ofrece esa oportunidad de sobrevivir, establecernos y crecer dentro de una estructura de administración de la calidad, con la profundidad de los requisitos de las grandes empresas, pero adaptado a las microempresas, así de esta manera, se ofrecen actividades sistematizadas, que nos permitirán alcanzar la calidad a través de un sistema amigable, que a la vez nos guiará a alcanzar las metas de toda microempresa, ofrecer un producto competitivo no importando el tamaño de la organización.
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