29,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
15 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Uprawlenie kachestwom w obsluzhiwanii klientow - äto process, s pomosch'ü kotorogo kompanii stremqtsq k uluchsheniü w razlichnyh oblastqh, razrabatywaütsq celi dlq polucheniq wygodnyh rezul'tatow dlq organizacii. Nastoqschaq issledowatel'skaq rabota sostoit iz izucheniq i analiza uprawleniq kachestwom wnimaniq k klientu w hozqjstwennom magazine Palace w Jesteli; s cel'ü wyqwleniq principow, kotorye osuschestwlqet kompaniq, a takzhe faktorow i äffektow, poluchennyh ot odnogo i togo zhe. V raznyh glawah rassmatriwaütsq razlichnye woprosy, kotorye priwodqt nas k polucheniü rezul'tatow,…mehr

Produktbeschreibung
Uprawlenie kachestwom w obsluzhiwanii klientow - äto process, s pomosch'ü kotorogo kompanii stremqtsq k uluchsheniü w razlichnyh oblastqh, razrabatywaütsq celi dlq polucheniq wygodnyh rezul'tatow dlq organizacii. Nastoqschaq issledowatel'skaq rabota sostoit iz izucheniq i analiza uprawleniq kachestwom wnimaniq k klientu w hozqjstwennom magazine Palace w Jesteli; s cel'ü wyqwleniq principow, kotorye osuschestwlqet kompaniq, a takzhe faktorow i äffektow, poluchennyh ot odnogo i togo zhe. V raznyh glawah rassmatriwaütsq razlichnye woprosy, kotorye priwodqt nas k polucheniü rezul'tatow, neobhodimyh dlq prowedeniq äticheskogo i professional'nogo issledowaniq po uluchsheniü sistemy obsluzhiwaniq klientow posredstwom uprawleniq kachestwom.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Rugama Figeroa Nänsi GabrielaGonzales Kordoba Sil'wiq MarinaAl'faro Tersero Aniäl'ka Marili