Etiqueta e protocolo envolvem regras de comportamento estabelecidas para tornar a vida social mais agradável, mas a diferença está marcada na etiqueta que regula a conduta pessoal e o protocolo estabelece os critérios de tratamento e origem de uma pessoa ou instituição. No decurso da minha curta vida conheci pessoas com educação privilegiada, que adquiriram a sua delicadeza numa atmosfera de paz, pureza, bondade e boas maneiras incutidas desde a infância. Quanto às regras do protocolo, é bom salientar que elas podem variar de acordo com os costumes e comportamentos.
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