Na indústria telefónica atual, uma parte maior pertence aos telefones inteligentes que requerem navegação visual, o que aparentemente exclui o acesso de pessoas com deficiência visual. Os telefones estão equipados com ecrãs tácteis com ícones de aplicações dispostos aleatoriamente, o que impõe dificuldades aos utilizadores com deficiência visual que pretendam utilizar os itens. Milhões de pessoas com deficiência visual foram colocadas na encruzilhada de serem segregadas do resto da sociedade ao tentarem aceder a serviços que os seus congéneres utilizam através de telemóveis inteligentes. O objetivo deste livro é desenvolver protocolos melhorados para a navegação não visual dos ícones do ecrã das aplicações para telemóveis inteligentes. A identificação de métodos e tecnologias para conceber e desenvolver protocolos de navegação foram as principais questões que orientaram a investigação. Os protocolos de navegação inadequados dos smartphones em relação aos utilizadores não visuais exigem o desenvolvimento de protocolos melhorados e adequados com base em critérios técnicos, sociais e económicos. As abordagens de investigação em matéria de conceção incluem o método ATAM (Architectural Trade of Analysis) e a prototipagem com desenvolvimento baseado em módulos.