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Böhm, IvyEntwicklung und Erarbeitung der Prozessdokumentation für das interne und externe Prozessaudit im Rahmen des QM-Systems der SSI Electronics Berlin. Diplomarbeit, Technische Fachhochschule Wildau 2005, 57 Seiten, 10 Abbildungen, 6 Tabellen, 7 Literaturangaben, 4 Anlagen, 1 Beilage.Ziel:Erarbeitung der Prozessdokumentation für ein Prozessaudit auf Basis der Normen DIN EN ISO 9001:2000 und DIN EN ISO 19011.Inhalt:Literaturrecherche für die Durchführung von Audits und Auditarten, sowie die historische Entstehung von Audits.Ist-Analyse der internen und externen Audits der SSI Berlin.Erarbeitung eines Konzeptes für interne und externe Prozessaudits unter Beachtung der DIN EN ISO 19011.Erarbeitung der Prozessdokumentation "VA Prozessaudit".Erstellung des Auditfragenkataloges.