Carlo Simon, Bernd Hientzsch

Prozesseigner

Wissen & Methoden für Manager von Unternehmensprozessen

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

Dieses Buch richtet sich gezielt an die große Gruppe der Prozesseigner, die in ihrem Unternehmen für einen oder mehrere Geschafts- und Produktionsprozesse verantwortlich sind. Ihre Rolle ist wichtig, damit Prozessmanagement insgesamt gelingt. Geschulte Prozesseigner ermoglichen Standards zu etablieren und dezentral erkannte Verbesserungspotenziale zu erschließen. Hierzu müssen sie Führungsverantwortung übernehmen, ohne über disziplinarische Durchgriffsmoglichkeiten zu verfügen. Dieses Buch bietet Prozesseignern praxisnah konkrete Anleitungen, wie sie ihrer Aufgabe gerecht werden.

Produktdetails

• Xpert.press
• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Vieweg / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-658-06459-4
• Seitenzahl: 109
• Deutsch
• Abmessung: 248mm x 177mm x 12mm
• Gewicht: 348g
• ISBN-13: 9783658064594
• ISBN-10: 3658064595
• Artikelnr.: 41649799

Autorenporträt

Prof. Dr. Carlo Simon, Vizepräsident für Forschung und Lehre, Dekan Fachbereich Wirtschaftsinformatik der Provadis Hochschule

Bernd Hientzsch, Managementbeauftragter & Prozessmanagement-Koordinator der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG

Inhaltsangabe

Warum Unternehmen Prozessmanagement nutzen.- Prozesse schrittweise entwickeln.- Der Fall FULLSERVICE-STRUKTURBETRIEB.- Methoden der Prozessintensivierung.- Prozesse bewerten.- Prozesse von Prozesseignern.