Harald Blonski / Michael Stausberg (Hgg.)

Prozessmanagement in Pflegeorganisationen

Grundlagen - Erfahrungen - Perspektiven
Herausgegeben:Blonski, Harald; Stausberg, Michael

• Gebundenes Buch

Produktbeschreibung

Prozessmanagement in PflegeorganisationenProzesscontrolling mit KennzahlenQualitätsmanagement in der Altenhilfe (EFQM-Modell)Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in Krankenhaus und PflegeorganisationDer kontinuierliche Verbesserungsprozess in der HauswirtschaftProzessmanagement als Weg zur Kostensenkung im Gesundheits-wesenEDV-Unterstützung des QualitätsmanagementsUnterstützung des Prozessmanagements durch Intranet."Dieses Buch bietet das Know-how. Es informiert über die Einführung und Umsetzung prozessorientierter Managementsysteme in Pflegeorganisationen. Es vermittelt die wichtigen Grundlagen bezüglich der Terminologie, Anwendung und Zielsetzung des Prozessmanagements."Krankenpflege Journal (1-3/03)

Produktdetails

• Pflege
• Verlag: Schlütersche
• 1., Aufl.
• Seitenzahl: 172
• Deutsch
• Abmessung: 251mm x 181mm x 15mm
• Gewicht: 448g
• ISBN-13: 9783877066782
• ISBN-10: 387706678X
• Artikelnr.: 11353995

Autorenporträt

Harald Blonski ist Pädagoge M.A, Dipl.-Soz.Päd. (FH) und Diplompsychogerontologe Univ. (postgrad.) in Sendenhorst. Sein Unternehmen 'winput' bietet Dienstleistungen im Bereich der Organisationsentwicklung, Schulung, Fort- und Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement und QM-Systeme an.

Michael Stausberg ist Dipl.-Ingenieur und Inhaber eines Ingenieurbüros für Prozess-controlling in Linden (Hessen). Sein Hauptarbeitsgebiet ist die Einführung, Fortentwicklung und das Controlling von Unternehmensprozessen.