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:Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Größe im Unternehmen. Christin Emrich beschäftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg. Da für Prozessmanagement kein anwendbares theoretisches Modell existiert, gibt das Buch Antworten auf Fragen nach relevanten Modellen, Erfolgsfaktoren und Vorgehensweisen. Anhand des Business Reengineering Konzepts, dem wohl bekanntesten Prozessmanagement-Konzept, werden die relevanten Modelle, Ziele und Verfahren theoretisch abgeleitet und im Rahmen einer internationalen Studie…mehr

Produktbeschreibung
:Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Größe im Unternehmen. Christin Emrich beschäftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg. Da für Prozessmanagement kein anwendbares theoretisches Modell existiert, gibt das Buch Antworten auf Fragen nach relevanten Modellen, Erfolgsfaktoren und Vorgehensweisen. Anhand des Business Reengineering Konzepts, dem wohl bekanntesten Prozessmanagement-Konzept, werden die relevanten Modelle, Ziele und Verfahren theoretisch abgeleitet und im Rahmen einer internationalen Studie empirisch mit dem multivariaten Verfahren LISREL überprüft und erstmalig Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements identifiziert. Als Verbindung zur Praxis werden erfolgreiche Prozessmanagement-Realisierungen von Unternehmen vorgestellt.
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Autorenporträt
Dr. rer. pol. Dipl.-HDL Christin Emrich lehrt Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing, an der FH Nordostniedersachsen, Lüneburg. Sie ist außerdem Lehrbeauftragte an der Universität Hamburg.