Práticas de Gestão Estratégica e Prestação de Serviços - UWANYILIGIRA, Jeanne d'Arc
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O objectivo deste estudo foi investigar o efeito das práticas de gestão estratégica na prestação de serviços da instituição pública do Ruanda e do National Land Centre. Os objectivos específicos eram determinar o efeito das práticas de formulação estratégica na prestação de serviços no National Land Centre, examinar a influência das práticas de implementação estratégica na prestação de serviços no National Land Centre, avaliar a relação na avaliação estratégica, práticas de controlo e prestação de serviços no National Land Centre. A metodologia usada aqui, a abordagem mista para facilitar o…mehr

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Produktbeschreibung
O objectivo deste estudo foi investigar o efeito das práticas de gestão estratégica na prestação de serviços da instituição pública do Ruanda e do National Land Centre. Os objectivos específicos eram determinar o efeito das práticas de formulação estratégica na prestação de serviços no National Land Centre, examinar a influência das práticas de implementação estratégica na prestação de serviços no National Land Centre, avaliar a relação na avaliação estratégica, práticas de controlo e prestação de serviços no National Land Centre. A metodologia usada aqui, a abordagem mista para facilitar o pesquisador a ganhar qualidade foi extraída da literatura e dos dados quantitativos dos dados primários de campo e outras revisões de dados secundários. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o questionário. Os resultados foram interpretados e apresentados de acordo com objectivos específicos. De acordo com os resultados da pesquisa, as múltiplas implementações no National Land Centre desempenharam um papel moderadamente positivo na formação da prestação de serviços. O estudo conclui que existe uma relação significativa entre a formulação estratégica, implementação, avaliação e prestação de serviços no National Land Centre.
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Autorenporträt
Soy ex estudiante en la Universidad del Monte Kenia en Kigali Ruanda. He terminado la Maestría en Administración de Empresas en la opción de Gestión Estratégica 2017 hasta 2018. Terminé mi proyecto de investigación en el que he hecho una investigación de una institución de Ruanda llamada Centro Nacional de Tierras cargos para registrar toda la tierra de los ciudadanos y el estado de Ruanda.