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Produzir produtos e serviços de alta qualidade é uma das principais preocupações para acompanhar a concorrência nos mercados globais. As empresas estão a fazer um grande esforço para evitar, por todos os meios, que os clientes recebam produtos e serviços defeituosos. No entanto, a eliminação total dos erros nos processos de fabrico foi sempre um grande desafio para a gestão da qualidade. Neste livro, é estudada a metodologia poka-yoke utilizada para reduzir o número de falhas de qualidade na linha de montagem automóvel. Poka-yoke significa ¿fool-proofing¿ e foi desenvolvida principalmente com…mehr

Produktbeschreibung
Produzir produtos e serviços de alta qualidade é uma das principais preocupações para acompanhar a concorrência nos mercados globais. As empresas estão a fazer um grande esforço para evitar, por todos os meios, que os clientes recebam produtos e serviços defeituosos. No entanto, a eliminação total dos erros nos processos de fabrico foi sempre um grande desafio para a gestão da qualidade. Neste livro, é estudada a metodologia poka-yoke utilizada para reduzir o número de falhas de qualidade na linha de montagem automóvel. Poka-yoke significa ¿fool-proofing¿ e foi desenvolvida principalmente com o objetivo de eliminar os erros humanos nos processos de fabrico. As técnicas de inspeção; decisão, informativa e inspeção na fonte são o núcleo desta metodologia.
Autorenporträt
O Dr. Ravi K Dwivedi tem 38 anos de experiência, incluindo a Força Aérea Indiana, a indústria e o mundo académico. É doutorado em Engenharia Mecânica e supervisionou muitos investigadores. Para além de ter duas patentes no seu crédito, publicou mais de 60 artigos de investigação em jornais e conferências de renome e é orador convidado em várias organizações.